Pengunggah Donasi


1. Siapa saja yang bisa menjadi pengunggah?

Setiap orang yang sudah mendaftarkan diri di website semuapeduli.com dapat menjadi pengunggah

2. Apa saja hal yang dapat dilakukan pengunggah?

Pengunggah dapat mengunggah data permintaan donasi, jumlah permintaan donasi dan penerima donasi di halaman Permohonan Bantuan

3. Apa saja yang harus dipersiapkan oleh pengunggah?

Data wilayah penerima donasi lengkap, data penerima lengkap, foto KTP dan foto KTP + Selfie penerima.

4. Permintaan apa yang boleh diminta oleh pengunggah?

Permintaan berupa paket standar Semuapeduli.com yaitu Beras (5kg), Minyak Goreng (1lt), Mie Instant (20pcs), Garam (100gr), Kecap (100ml).

5. Wilayah mana yang boleh didaftarkan untuk mendapatkan donasi?

Pengunggah dapat mendaftarkan wilayah manapun, tetapi lebih baik mendaftarkan wilayah yang belum pernah mendapat bantuan

6. Apakah saya bisa juga menjadi donatur?

Ya, semua pengunggah bisa menjadi donatur. Anda bisa berdonasi di permintaan yang sudah anda unggah maupun ke permintaan pengunggah lainnya.

7. Mengapa permintaan donasi saya ditolak?

Biasanya ada data yang kurang lengkap atau kurang tepat. Mohon cek sekali lagi data dan file yang anda unggah. Bila masih menemukan masalah, silahkan kontak CS kami

8. Sebagai pengunggah apakah boleh sekaligus menjadi penerima donasi?

Ya, bila wilayah anda benar-benar membutuhkan donasi, anda boleh mengunggah permintaan donasi dan menunjuk diri sendiri sebagai penerima donasi.

Donatur


1. Siapa saja yang bisa menjadi donatur?

Semua orang yang sudah mendaftarkan diri di website Semuapeduli.com dapat menjadi donatur.

2. Apa saja yang dapat dilakukan donatur?

Donatur dapat memberikan donasi kepada berbagai permintaan donasi di halaman Donasi Sekarang!

3. Donasi apa yang dapat kami berikan?

Donasi berupa paket standar Semuapeduli.com yaitu Beras (5kg), Minyak Goreng (1lt), Mie Instant (10pcs), Telur (1kg), Garam (1pcs).

4. Setelah input jumlah donasi, apa yang harus donatur lakukan?

Anda dapat segera mengirimkan donasi sesuai dengan jumlah yang anda inputkan kepada penerima.

5. Kapan donatur harus mengirimkan donasinya?

Batas maksimal pengiriman adalah 5 hari sejak donatur menginput jumlah donasi yang diberikan kepada penerima tersebut. Bila setelah 5 hari donasi tidak diterima oleh penerima, maka dianggap donatur batal mengirimkan.

6. Bagaimana bila donatur ingin mengubah jumlah donasi yang diberikan?

Donatur dapat membatalkan input donasi dan menginput jumlah donasi yang baru.

7. Pada saat pengiriman, penerima dan/atau alamat berbeda dengan data di situs.

Donatur dimohon segera membatalkan pengiriman dan menghubungi CS kami

Fitur Catat Donasi


1. Apa itu fitur catat donasi?

Fitur ini digunakan bagi donatur yang sudah berdonasi ke wilayah tertentu di luar website semuapeduli.com

2. Data apa saja yang perlu saya input?

Data Wilayah yang sudah anda beri donasi dan jumlah paket yang anda berikan.

3. Barang yang saya donasikan berbeda dengan Paket Standar semuapeduli.com?

Dalam kolom jumlah paket bisa diisikan jumlah orang yang anda bantu. Misalnya anda berdonasi ke 50 orang, maka diisi 50.

4. Saya berdonasi uang, apakah bisa saya catat juga?

Mohon maaf, untuk sementara kami hanya mencatat donasi dalam bentuk barang.

5. Saya pernah berdonasi tapi sudah beberapa bulan yang lalu, apakah perlu dicatat?

Mohon mencatat donasi yang dilakukan di atas bulan Februari 2020

6. Saya berdonasi ke beberapa kelurahan berbeda, apakah perlu mencatat per kelurahan?

Ya anda perlu mencatat jumlah donasi per kelurahan agar data yang tercatat menjadi lebih akurat.

7. Saya berdonasi melalui organisasi/tempat ibadah/orang lain, bagaimana saya mencatatnya?

Bila anda tidak mengetahui penyebaran donasi secara detail, anda tidak perlu mencatatnya di website semuapeduli.com. Atau anda bisa meminta kepada orang yang mengetahui data penyebaran tersebut untuk mencatatnya di website ini.